Vous habitez à La Seyne-sur-Mer et êtes à la recherche d’un vélo électrique ? Vélo Horizon, votre spécialiste du vélo électrique depuis 2008, vous propose une sélection de VAE vtt assistance electrique, vélo de route électrique, velo pliant electrique, velo electrique puissant sélectionnés avec soin pour répondre à vos besoins. Chez Vélo Horizon, votre spécialiste du déplacement doux du VTC électrique au VTT électrique, du vélo pliant électrique à la trottinette électrique la livraison en France métropolitaine est gratuite pour les commandes supérieures à 200€. Pour les commandes inférieures à 200€, la livraison standard à domicile s’élève à 10€ sauf en cas d’indications contraires stipulées sur la fiche produit. Les livraisons à l’international ne sont pas offertes, nous vous invitons à nous contacter au 02 72 72 54 44 pour un devis personnalisé. Pour le matériel en stock dans le magasin, le délai d’expédition est compris entre 2 et 5 jours après réception de votre paiement. Vélo Horizon s’engage à respecter au maximum ce délai d’expédition et en cas de réapprovisionnement des stocks en cours pour un modèle en particulier, un de nos conseillers prendra contact avec vous rapidement afin de vous annoncer un délai de livraison. Pour le matériel en stock chez nos fournisseurs, le délai d’expédition est compris entre 10 et 20 jours soit le temps de livraison dans le magasin, le temps de préparation du colis ainsi que son expédition à votre domicile. Dans le cas d'un modèle non disponible en magasin et chez notre fournisseur nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de vous donner une date de disponibilité du produit. Vous pouvez nous contacter au 02 72 72 54 44 pour connaître la disponibilité du modèle sur lequel se porte votre choix. Tous les colis sont emballés et protégés de manière à éviter les chocs et expédiés par transporteur spécialisé. La livraison de tous les colis est assurée par La Poste ou par un transporteur privé indépendant. Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise à la réception de celle-ci. Si un quelconque problème surgissait casse, marchandise endommagée, etc., vous devez impérativement refuser la marchandise et préciser le motif exact et clair au transporteur. Ne pourront être retourné les articles dont la détérioration n’a n’a pas été signalée au livreur et si vous n'avez pas récupéré un photocopie ou tout exemplaire indiquant la cause du rejet. Vous pouvez également venir retirer gratuitement avec votre carte d’identité votre commande en magasin, du lundi au samedi, de 10h à 12h30 et de 14h à 19h sauf lundi matin et samedi après 18h. Nous vous contacterons lorsque votre commande sera prête. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer en cas de problème avec le transporteur ou notre fournisseur. Nous nous efforçons de respecter au mieux le premier délai annoncé. Aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré soit à la suite d’un arrêt imprévu de fabrication, soit à la suite de grèves, d’accident, de catastrophe naturelle, d’impossibilité de s’approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté. En cas de question sur le suivi de votre commande, contactez notre service client au 02 72 72 54 44. Retours Vélo Horizon vous propose des produits de haute qualité, sélectionnés selon nos critères pour vous satisfaire au mieux. Toutefois, malgré l’attention particulière apportée à la confection de notre catalogue, si vous n’étiez pas entièrement satisfait de votre achat problème de taille, d’adaptation ou de satisfaction, vous disposez de 14 jours après la date de réception du produit pour changer d’avis. Pour effectuer un retour, vous pouvez contacter le service client au 02 72 72 54 44. Les articles retournés doivent être emballés dans leur emballage d’origine, étiquetés et absolument intacts. Si vous souhaitez retourner un deux-roues vélo électrique, VTT électrique, vélo pliant électrique, trottinette électrique, etc. celui-ci doit être comme neuf. Les pneus doivent être propres. Aucun retour ne sera accepté si les articles renvoyés ont été utilisés ou abimés par le client, rendant les articles impropres à la vente. A noter que notre service après-vente se réserve le droit de refuser un retour. Ne pourront être échangés les articles ayant subi une détérioration après une réception validée et contrôlée par le client. Les frais de transport et de retour sont à la charge de l’acheteur 80€ pour un VAE et 240€ pour les biporteurs et les triporteurs. Pour cela, envoyez votre colis en COLISSIMO RECOMMANDÉ, avec le formulaire de rétractation complété à télécharger ici, et accompagné d'une copie de la facture à cette adresse SARL VERT EVENT ANGERS 23 Rue Paul Bert, 49100 retours de marchandises doivent être impérativement envoyés par la poste, en recommandé. En aucun cas Vélo Horizon n’est responsable de la perte ou de la détérioration des colis en retour pour échange. Les frais de port en retour ne peuvent être en aucun cas remboursés ; les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés. L'échange est gratuit, vous ne payez pas de nouvelle participation forfaitaire aux frais d’envoi. Les frais de livraisons réglés lors de l’achat ne sont pas remboursés. Aides à l’achat d'un vélo électrique à La Seyne-sur-Mer De février 2017 à janvier 2018, le gouvernement proposait une aide à l’achat d’un vélo électrique, qui s’est trouvée renforcée par une aide des collectivités territoriales, ayant, elles aussi, bien compris que les vélos électriques permettent de désengorger les centre-villes, tout en réduisant la pollution de l’air. La prime gouvernementale à évolué le 31 janvier 2018, après avoir remporté un succès inattendu en participant à financer 250 000 vélos. Elle s’adresse désormais aux ménages non-imposables et bénéficiant d’une aide locale. Toutefois, certaines villes, agglomérations, ou communautés de communes, continuent à offrir une prime pouvant aller jusqu'à 25 % du montant de votre vélo, plafonnée à 250€ ou 400€ selon les localisations géographiques. Ainsi, si vous habitez à Blois, Aix-les-bains, Bordeaux, Caen, Colmar, la Motte Servolex, Nantes vélos cargo, biporteur ou triporteur ou professionnels uniquement, Paris valable également pour les trottinettes électriques homologuées pour la route, Plaine de l’Ain, Puteaux ou Toulon, vous pouvez bénéficier d’une aide selon certains critères. Nous invitons à consulter le site internet de vos villes pour en savoir plus. Pour rappel, en septembre dernier, le Premier Ministre dévoilait son Plan Vélo dont l’objectif est de tripler la part du vélo dans nos déplacements quotidiens d’ici 2024. Parmi les principales mesures annoncées, l’amélioration des infrastructures pour plus de sécurité, la lutte contre le vol, la mise en place d’un cadre légal incitatif et la promotion d’une culture vélo ».

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